Drugs

Wereldwijd is de handhaving en acceptatie overal anders: drugs. En het komt in vele vormen en variaties met evenveel effecten op het menselijk lichaam en de geest. Hoewel sommige bars of clubs het gebruik van bepaalde drugs misschien niet erg vinden, kunnen we over het algemeen zeggen dat het geen product is dat je wilt aanmoedigen. Het beinvloed mensen op allerlei manieren; van moe en hongerig tot agressieve slapeloosheid.

Wat wil je weten?

  • Waar of welke drugs gebruikten ze?
  • Welke effecten zal het hebben?
  • Is het legaal?

Sommigen signalen om te zien wanneer iemand ‘onder invloed’ is:

  • Kleine of juist grote oogpupillen
  • Bleke huid en soms zweten
  • Stemmingswisseling

Hoe pak je de situatie aan?

  • Vraag hen om met je mee te lopen naar een meer besloten plek, maar niet uit het zicht van je collega’s. Vertel ze wat je waarneemt. Het antwoord geeft je enig inzicht in hoe je verder moet handelen.
  • Stel voor dat ze gewoon uw etablissement verlaten.
  • Maak op geen enkel moment fysiek contact

Wat te doen als ze niet accepteren dat ze moeten gaan?

  • Blijf bij het besluit, als je eenmaal een beslissing hebt genomen is het belangrijk om deze niet te veranderen
  • Houd de gast in de gaten, wees waakzaam op plotselinge bewegingen
  • Bel de beveiliger of politie, als je voldoende zelfvertrouwen hebt kan je het ook zelf oplossen, maar doe dit alleen na kennisgeving aan de lokale politie

Persoonlijke opmerking:

Ook hier geldt de maatschappelijke verantwoordelijkheid die we hebben. Bij alcohol weet je meestal wat je kunt verwachten, bij drugs doe je dat nooit. Er zijn zoveel verschillende drugs, daarom is het belangrijk om afstand te houden en voorzichtig te zijn. Drugs komen vrij vaak voor in de horeca, vooral in het nachtleven natuurlijk. Je kunt er echt niet veel aan doen. Vertrouw gewoon op jouw instinct en behandel het dienovereenkomstig.

Houdt rekening met de toepasselijke wetgeving en blijf de situatie de baas.

 

Gastvrije groet,

 

 

Den The Man

Related Articles

Schoon glaswerk

Schoon glaswerk is een must. Helaas lijken sommige gasten bewust ons glaswerk vuil te maken. Of je een speciale glaswasmachine(osmose) hebt of het met de…

Drugs

Handled very differently around the world: drugs. And it comes in many shapes and variations with an equal amount of effects on the human body and mind. While some bars or clubs might not mind usage of certain drugs, in general we can say it is not a product you want to have your guests to have. It can make people everything; from tired and hungry to aggressive insomniacs.

What do you need to know?

  • Where or what drugs did they use?
  • What effects will it have?
  • Is it legal?

Some tells to see when someone is ‘under influence’:

  • Small or widened eye pupils
  • Pale skin and sometimes sweating
  • Moodswing

How do you address them?

  • Ask them to walk with you to a more private place, but not out of sight of your colleagues. Tell them what you observe. The response gives you some insight on how to proceed.
  • Suggest for them to just leave your establishment.
  • Do not make physical contact at any point

What to do when they will not accept they have to go?

  • Stand your ground, once you made your decision it is important to not change it
  • Keep an eye on them so do not make any sudden movements
  • Call your bouncer or police, if you feel confident enough you can remove them yourself but do so only after notifying your local police

Personal note:

The social responsibility we have also applies here. With alcohol you usually know what to expect, with drugs you never do. There are so many different drugs, that is why it is important to keep your distance and be cautious. Drugs are quite common in the hospitality industry, especially nightlife ofcourse. Really not much you can do about it. Just trust your instincts and handle it accordingly.
Be aware of applicable law and do not let them get the best of you.

Sincerely,


Den The Man

Related Articles

Gambling

Even though there are many different ways of gambling, in hospitality it is usually slotmachines. These machines can offer different kind of games but none…