Misschien een onderwerp dat voor DenTheMan24 niet direct relevant lijkt, maar dat is zeker wel. Schoon en hygiëne zijn een groot deel van de horeca en moeten daarom worden genoemd en besproken. Het verwijst naar de set regels die gelden bij het gebruik van (openbare) toiletten op het werk.

Wat zijn enkele basisprincipes van toilet etiquette:

• Bij de wastafel moeten zeep en (papieren) handdoeken of luchtdroger aanwezig zijn

• Was de handen wanneer je een toilet binnengaat

• Sluit en vergrendel de deur bij gebruik van het toilet

• Als het toiletpapier bijna op is, vervang het dan en gooi de oude rol weg

• Breng niet meer tijd op het toilet door dan nodig

• Zorg er na jouw bezoek voor dat de pot schoon is en dat zitting en deksel gesloten zijn

• Open een raam of gebruik een lichte hoeveelheid luchtverfrisser na je bezoek

• Was de handen voordat je het toilet verlaat

• Reinig de wastafel indien nodig

Het naleven van deze regels is vooral belangrijk als de toiletten ook door gasten worden gebruikt, omdat ze de algehele ervaring ook op toiletten baseren en toiletten zijn een belangrijk detail. De gast stelt het zeer op prijs als de toiletten verzorgd zijn.

Persoonlijke opmerking:

Toen ik aan het werk was in een cocktailbar / club in een drukke straat, waren de keuzes van mensen eindeloos. Er waren overal bars. Toch zag ik dezelfde mensen een paar keer per nacht in- en uitlopen. Ik heb toen besloten om ze te vragen wat er aan de hand was, omdat ze op dat moment geen gasten waren. Ze antwoordden: “uw toiletten zijn zo goed verzorgd en schoon dat we liever de straat oversteken in plaats van de toiletten te gebruiken van de zaak waar we zijn”. Je raadt het al, de volgende dag kwamen ze gewoon naar onze bar om hun geld uit te geven.

Gastvrije groet,

Den The Man