De etiquette’s die worden gebruikt tijdens het werk of in een zakelijke aangelegenheid. Deze zijn niet altijd gemakkelijk, vereisen oefening en misschien is het zelfs nodig de zakenwereld met een andere bril te bekijken.
Wat zijn enkele basisprincipes van zakelijke etiquette:
-
Een fatsoenlijk gesprek kunnen voeren met 2-zijdige communicatie
-
Wordt niet boos of emotioneel
-
Roddel niet over zaken; zowel afspraken als personen
-
Onthoudt namen van mensen die je ontmoet en waar je mee werkt / zaken doet
-
Kies bij online communicatie zorgvuldig je woorden (denk na voordat u verzendt)
-
Iedereen kan je mening zien en posten op sociale media, pas op dat je niemand beledigt
-
Denk na voordat je iets zegt, misschien zeg je iets waar je later spijt van krijgt
Als je op het werk bent of ergens zaken doet draait het allemaal om het resultaat. Je haalt niet het maximale resultaat met arrogantie. Je moet jouw acties, producten en diensten op een respectvolle en redelijke manier kunnen overbrengen.
Persoonlijke opmerking:
Veel etiquette’s in het bedrijfsleven gaan over communicatie. Op de hoogte zijn van relevante gespreksonderwerpen is een must en je moet ook kunnen luisteren. Alleen als je in staat bent om te luisteren en de motivatie van andere mensen voor hun acties echt begrijpt, dan kun je de juiste antwoorden formuleren.
Houdt je hoofd koel en maak indruk op iedereen door je zakelijke etiquette’s te laten zien.
Gastvrije groet,
Den The Man